Autenticação do Mobile Connect
Global – Pessoal – Seguro
Login único em todos os serviços, em qualquer lugar
Mobile Connect Authenticate: Nível de garantia de fator único (LoA2). Quando um provedor de serviços digitais (DSP) recebe uma solicitação da API do Mobile Connect de um aplicativo, basta confirmar que o usuário final está de posse de seu celular.
Mobile Connect Authenticate Plus: Nível de garantia de dois fatores (LoA3). Exige que o usuário final confirme que está de posse do celular, solicitando a digitação de um PIN.
Características do produto
Os usuários finais dão consentimento explícito (Sim/Não) antes de compartilhar dados de identidade
Dados de identidade disponíveis como valores únicos ou como conjunto de valores
Todos os esforços pelo Mobile Connect Sign-up
API única de vários DSPs em todo o mundo
Interface aberta, padrão na indústria (OpenIDs)
Os usuários finais sempre autenticam via celular
As quatro fases de uma comunicação confiante
Conexão
O Provedor de Serviços Digitais (DSP) identifica a operadora de serviço e solicita a autenticação do usuário final.
Verificação
Para provar a posse do celular, o DSP questiona o usuário final e oferece a opção de digitação de um PIN.
Confirmação
O usuário final confirma um ou ambos fatores de acreditação no seu celular
Autenticação
O aplicativo fornece a resposta de sucesso ou falha de autenticação ao DSP
ATRAIR E RETER CLIENTES: A MANEIRA MAIS FÁCIL
Aprimore o registro e a ativação
Tom quer usar a rede Wi-Fi em um novo café que está frequentando. Há uma maneira fácil e uma maneira trabalhosa. O portal da loja exige que Tom crie uma conta, um nome de usuário e ofereça mais uma senha. Cerca de 90% dos clientes desistem quando confrontados com esse processo. Tom pode contar com uma maneira mais fácil. Ele abre o aplicativo Mobile Connect, digita seu número de celular e recebe uma solicitação para confirmar que deseja fazer login na rede Wi-Fi. Com um simples toque, a conexão já está estabelecida, sem nomes de usuário, sem senhas, e sem chateação.
Conveniente, fácil, eficaz
Tom está satisfeito, pois o processo foi intuitivo e rápido. Ele é um cliente que vai retornar. A administração da loja está feliz em demonstrar as melhores práticas e terá mais informações de dados de um cliente frequente.
PROTEJA AS CONTAS DOS CLIENTES E MODERNIZE A EXPERIÊNCIA DE USO
Transações seguras através de processos fáceis de usar
Rithika está fazendo login no banco usando um computador público no lobby de um hotel. Como este computador é desconhecido para o banco, a autenticação de 2 fatores é necessária, envolvendo uma chamada interativa de resposta por voz para um telefone real que Rithika registrou com o banco (seu telefone residencial). Mas, ela não está em casa. Sem problemas: ela usa o Mobile Connect e insere o PIN para acessar o site. Rithika pode concluir sua operação sem problemas, e ainda pode confiar no seu banco e desfrutar do acesso global às suas finanças.
Em qualquer lugar, a qualquer hora
A autenticação de autoatendimento gera uma experiência do cliente perfeita e rápida. Além disso, esse é um processo aceitável para os clientes e representa uma economia de custos para o banco, pois evita a despesa de manter um sistema de Resposta Interativa de Voz.
